Aceitação dos termos
Ao criar uma conta, aceder ou utilizar a plataforma GeniusInstaFlow ("Serviço"), concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço ("Termos"). Se estiver a aceitar em nome de uma empresa, declara que tem autoridade para vincular essa entidade.
Se não concordar com estes Termos, não utilize o Serviço.
Conta e registo
Para utilizar o Serviço, deve registar uma conta e ligar uma conta Instagram Professional através do login da Meta, fornecendo informações precisas e completas.
- É responsável por proteger as suas credenciais de conta e por toda a atividade realizada na sua conta.
- Tem de nos notificar imediatamente em security@geniusinstaflow.pro sobre qualquer acesso não autorizado.
- Tem de ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
Subscrição e faturação
Os planos pagos são cobrados antecipadamente numa base mensal ou anual recorrente. Os add-ons baseados na utilização são deduzidos à medida que os consome.
Ciclo de faturação
As taxas de subscrição renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação, exceto se canceladas antes da data de renovação. Pode cancelar a qualquer momento nas definições da sua conta.
Impostos
Todas as taxas são excluídas de impostos aplicáveis (GST, IVA, imposto sobre vendas). Os impostos são adicionados no checkout com base na sua morada de faturação.
Utilização do serviço
Concorda em utilizar o Serviço em conformidade com todas as leis aplicáveis, incluindo leis de proteção de dados (GDPR, CCPA, DPDP Act 2023), leis anti-spam, e os Platform Terms da Meta e as políticas da API do Instagram.
GeniusInstaFlow é um SaaS multi-inquilino — recebe uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o Serviço de acordo com o nível do seu plano.
Utilização aceitável
Não pode utilizar a GeniusInstaFlow para enviar spam, mensagens não solicitadas, phishing, malware ou conteúdo que viole as Community Guidelines do Instagram ou as políticas de mensagens da Meta. As mensagens automatizadas devem respeitar as janelas de mensagens e as regras de opt-in da plataforma.
As violações podem resultar na suspensão imediata da sua conta sem reembolso.
Dados do cliente e privacidade
Mantém todos os direitos sobre os dados carregados para o Serviço. Processamos estes dados como subcontratante ao abrigo dos nossos Política de Privacidade e o Acordo de Processamento de Dados standard (disponível mediante pedido).
- Residência de dados: UE, EUA ou Índia — selecionada por conta nos planos Scale.
- Encriptação: em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
- Nunca vendemos os seus dados nem os dados do seu público.
Propriedade intelectual
O Serviço, incluindo o seu software, design e conteúdo, pertence à GeniusInstaFlow e está protegido pelas leis de propriedade intelectual. Não pode copiar, fazer engenharia reversa ou revender qualquer parte do Serviço sem autorização escrita.
Rescisão
Pode cancelar a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar a sua conta por incumprimento destes Termos. Após o encerramento, pode exportar os seus dados durante 30 dias, após os quais são permanentemente eliminados.
Limitação de responsabilidade
O Serviço é fornecido “tal como está”. Na máxima extensão permitida por lei, a GeniusInstaFlow não é responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes, e a nossa responsabilidade total está limitada às taxas que pagou nos 12 meses anteriores ao pedido.
Alterações e contacto
Podemos atualizar estes Termos; as alterações materiais são notificadas por e-mail ou na aplicação com pelo menos 14 dias de antecedência. A continuação da utilização após as alterações entrarem em vigor constitui aceitação.
Dúvidas? Envie um e-mail legal@geniusinstaflow.pro.