Conditions d'utilisation

En créant un compte, en accédant à la plateforme GeniusInstaFlow ("Service") ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation ("Conditions"). Si vous acceptez au nom d'une entreprise, vous déclarez avoir l'autorité pour engager cette entité.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service.

Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte et connecter un compte Instagram Professionnel via la connexion Meta, en fournissant des informations exactes et complètes.

• Vous êtes responsable de la protection de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte.
• Vous devez nous notifier immédiatement à security@geniusinstaflow.pro de tout accès non autorisé.
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte.

Les plans payants sont facturés d'avance, sur une base mensuelle ou annuelle récurrente. Les options additionnelles à l'usage sont déduites au fur et à mesure de leur consommation.

Cycle de facturation

Les frais d'abonnement se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation avant la date de renouvellement. Vous pouvez annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

Taxes

Tous les frais sont exclusifs des taxes applicables (GST, TVA, taxe sur les ventes). Les taxes sont ajoutées au paiement en fonction de votre adresse de facturation.

Vous acceptez d'utiliser le Service dans le respect de toutes les lois applicables, notamment les lois sur la protection des données (RGPD, CCPA, DPDP Act 2023), les lois anti-spam, ainsi que les Conditions de la plateforme de Meta et les politiques de l'API Instagram.

GeniusInstaFlow est une solution SaaS multi-tenant — vous recevez une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service selon votre formule.

Vous ne pouvez pas utiliser GeniusInstaFlow pour envoyer du spam, des messages non sollicités, du phishing, des logiciels malveillants ou du contenu qui enfreint les Règles de la communauté Instagram ou les politiques de messagerie de Meta. Les messages automatisés doivent respecter les fenêtres de messagerie et les règles d'opt-in de la plateforme.

Toute violation peut entraîner la suspension immédiate de votre compte sans remboursement.

Vous conservez tous les droits sur les données téléchargées sur le Service. Nous traitons ces données en tant que sous-traitant conformément à notre Politique de confidentialité et l'accord type de traitement des données (disponible sur demande).

• Résidence des données : UE, États-Unis ou Inde — sélectionnée par compte sur les formules Scale.
• Chiffrement : en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256).
• Nous ne vendons jamais vos données ni celles de votre audience.

Le Service, y compris son logiciel, son design et son contenu, appartient à GeniusInstaFlow et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez copier, rétro-concevoir ni revendre aucune partie du Service sans autorisation écrite.

Vous pouvez résilier à tout moment. Nous pouvons suspendre ou clôturer votre compte en cas de violation de ces Conditions. En cas de clôture, vous pouvez exporter vos données pendant 30 jours, après quoi elles sont définitivement supprimées.

Le Service est fourni « tel quel ». Dans toute la mesure permise par la loi, GeniusInstaFlow n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, et notre responsabilité totale est limitée aux frais que vous avez payés au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; les modifications importantes sont notifiées par e-mail ou dans l'application au moins 14 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation.

Des questions ? Écrivez à legal@geniusinstaflow.pro.