Términos de Servicio

Al crear una cuenta, acceder o usar la plataforma GeniusInstaFlow (el «Servicio»), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de servicio (los «Términos»). Si acepta en nombre de una empresa, declara que tiene autoridad para vincular a esa entidad.

Si no aceptas estos Términos, no uses el Servicio.

Para usar el Servicio debes registrarte y conectar una cuenta profesional de Instagram mediante el inicio de sesión de Meta, proporcionando información precisa y completa.

• Usted es responsable de proteger sus credenciales de cuenta y de toda la actividad realizada desde su cuenta.
• Debe notificarnos de inmediato en security@geniusinstaflow.pro cualquier acceso no autorizado.
• Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta.

Los planes de pago se facturan por adelantado de forma recurrente mensual o anual. Los complementos basados en el uso se deducen a medida que los consumes.

Ciclo de facturación

Las cuotas de suscripción se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.

Impuestos

Todas las tarifas son excluyentes de los impuestos aplicables (GST, IVA, impuesto sobre las ventas). Los impuestos se añaden al finalizar la compra según su dirección de facturación.

Usted acepta usar el Servicio de conformidad con todas las leyes aplicables, incluidas las leyes de protección de datos (GDPR, CCPA, DPDP Act 2023), las leyes antispam y los Términos de la Plataforma de Meta y las políticas de la API de Instagram.

GeniusInstaFlow es un SaaS multiinquilino: usted recibe una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio según su nivel de plan.

No puede usar GeniusInstaFlow para enviar spam, mensajes no solicitados, phishing, malware ni contenido que infrinja las Normas Comunitarias de Instagram o las políticas de mensajería de Meta. Los mensajes automatizados deben respetar las ventanas de mensajería y las reglas de suscripción de la plataforma.

Las infracciones pueden resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta sin reembolso.

Usted conserva todos los derechos sobre los datos subidos al Servicio. Procesamos estos datos como encargado del tratamiento según nuestros Política de Privacidad y un Acuerdo de procesamiento de datos estándar (disponible a petición).

• Residencia de datos: UE, EE. UU. o India, seleccionada por cuenta en los planes Scale.
• Cifrado: en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256).
• Nunca vendemos tus datos ni los datos de tu audiencia.

El Servicio, incluidos su software, diseño y contenido, es propiedad de GeniusInstaFlow y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, aplicar ingeniería inversa ni revender ninguna parte del Servicio sin permiso por escrito.

Puede cancelar en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar su cuenta por incumplimiento de estos Términos. Tras la cancelación, puede exportar sus datos durante 30 días; después se eliminarán de forma permanente.

El Servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, GeniusInstaFlow no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita a las tarifas que pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Podemos actualizar estos Términos; los cambios materiales se notifican por correo o dentro de la app con al menos 14 días de antelación. El uso continuado después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.

¿Preguntas? Envía un correo a legal@geniusinstaflow.pro.