ما نجمعه
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا والبيانات المطلوبة لتشغيل الأتمتة نيابة عنك:
- بيانات الحساب — الاسم والبريد الإلكتروني وتجزئة كلمة المرور وتفاصيل الفوترة.
- بيانات Instagram — ملفك الشخصي المتصل، والرسائل والتعليقات والردود على القصص التي تستجيب لها أنظمتك الآلية.
- بيانات الاستخدام — نسجّل البيانات ومعلومات الجهاز والمتصفح واستخدام الميزات لضمان الموثوقية والدعم.
كيف نستخدمه
لتقديم الخدمة وتحسينها: تنفيذ الأتمتة، ومزامنة صندوق الوارد، وإنشاء التحليلات، ومعالجة المدفوعات، وتقديم الدعم. نعالج هذه البيانات كمعالج نيابة عنك بموجب اتفاقية معالجة البيانات لدينا.
بيانات Meta / Instagram
عندما تربط Instagram عبر تسجيل الدخول من Meta، نصل فقط إلى الصلاحيات التي تمنحها ونستخدمها حصريًا لتشغيل الميزات التي تفعّلها. نتعامل مع جميع بيانات المنصة وفقًا لشروط منصة Meta وسياسات المطورين، ولا نبيعها أو نستخدمها للإعلانات.
المشاركة والمعالجات الفرعية
لا نبيع بياناتك أبدًا. نشاركها فقط مع معالجات فرعية موثوقة (الاستضافة والمدفوعات والبريد والتحليلات) بموجب عقد، وعندما يقتضي القانون ذلك. قائمة المعالجات الفرعية الحالية متاحة عند الطلب.
الأمن
تشفير أثناء النقل (TLS 1.3) وعند التخزين (AES-256)، ووصول بأدنى صلاحيات، وتسجيل تدقيق، وتقييم مستقل من نوع SOC 2 Type II. أبلغ عن أي قلق إلى security@geniusinstaflow.pro.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. عند الإلغاء يمكنك تصدير بياناتك لمدة 30 يومًا، وبعدها تُحذف نهائيًا، إلا حيث يقتضي القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول.
حقوقك
حسب منطقتك (GDPR، CCPA، قانون DPDP 2023)، يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، والاعتراض على معالجة معينة. راسلنا على privacy@geniusinstaflow.pro وسنرد خلال 30 يومًا.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية، وبموافقتك، ملفات التحليلات. اطلع على سياسة ملفات تعريف الارتباط للقائمة الكاملة وعناصر التحكم.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة؛ يتم الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية مسبقًا. أسئلة؟ راسلنا عبر البريد privacy@geniusinstaflow.pro.