Skip to content
Trang chủ Bảng giá Blog Cộng tác viên Bảo mật Về chúng tôi Liên hệ
Đăng nhập Bắt đầu miễn phí

Kịch bản bán hàng qua DM thực sự chuyển đổi (kèm ví dụ)

Kịch bản bán hàng qua DM hiệu quả tuân theo một cấu trúc đơn giản: mở đầu ấm áp, một câu hỏi đủ điều kiện, xử lý phản đối, kết thúc rõ ràng. Dưới đây là ví dụ.

GeniusInstaFlow Team · Sep 14, 2026 · 2 phút đọc
G
Guides, playbooks and product knowledge from the team building Instagram DM auto...
Chia sẻ:
Kịch bản bán hàng qua DM thực sự chuyển đổi (kèm ví dụ) — Sales Engine · Hướng dẫn tự động hóa Instagram

Một kịch bản bán hàng qua DM tốt không giống như một kịch bản. Nó giống như một cuộc trò chuyện hữu ích mà tình cờ dẫn đến một đơn hàng. Dưới đây là cấu trúc hiệu quả — kèm ví dụ bạn có thể tùy chỉnh.

Cấu trúc 4 phần

  1. Mở đầu ấm áp — ghi nhận lý do họ nhắn.
  2. Một câu hỏi sàng lọc — tìm hiểu nhu cầu.
  3. Giá trị + xử lý phản đối — trả lời mối lo thực sự.
  4. Chốt rõ ràng — một liên kết hoặc bước tiếp theo.

Ví dụ mở đầu

Dùng thử miễn phí
Xem nó hoạt động trên chính tài khoản của bạn

Kết nối Instagram của bạn và xem cuộc trò chuyện đầu tiên do AI xử lý chỉ trong vài phút. Dùng thử miễn phí 14 ngày, không cần thẻ tín dụng.

Bắt đầu miễn phí Tham gia cùng hơn 400 nhà sáng tạo & agency
Chào bạn! Thấy bạn đã bình luận về [bài viết] của chúng tôi — rất vui được hỗ trợ.
Bạn đang muốn [giải quyết vấn đề] phải không?
Vâng, cho tôi biết thêmTôi có câu hỏi

Ví dụ câu hỏi sàng lọc

Để mình chỉ đúng lựa chọn phù hợp — bạn có thời hạn nào không, và ngân sách của bạn khoảng bao nhiêu?
Vâng, cho tôi biết thêmTôi có câu hỏi

Ví dụ xử lý phản đối

Mình hoàn toàn hiểu. Hầu hết khách hàng thấy nó hoàn vốn ngay trong tuần đầu tiên.
Bạn có muốn mình chia sẻ điều làm nên sự khác biệt không?
Vâng, cho tôi biết thêmTôi có câu hỏi

Ví dụ chốt

Đây là liên kết thanh toán của bạn — mình đã thêm [sản phẩm], bạn chỉ cần xác nhận.
Còn gì khác mình có thể hỗ trợ không?
Vâng, cho tôi biết thêmTôi có câu hỏi

Ví dụ theo dõi (J+3)

Chào [tên] — mình chỉ muốn hỏi thăm chút! Bạn đã có dịp xem [sản phẩm] chưa?
Mình sẵn sàng giải đáp thắc mắc.
Vâng, cho tôi biết thêmTôi có câu hỏi

Tự động hóa những kịch bản tốt nhất của bạn

Khi một kịch bản đã chuyển đổi thành công, hãy đưa nó vào AI agent của bạn. Nó sẽ áp dụng kịch bản đó một cách nhất quán, theo đúng giọng điệu thương hiệu của bạn, và học hỏi xem biến thể nào mang lại hiệu quả cao nhất. Xem cách một AI Sales Engine chốt đơn ngay trong DM.

Với GeniusInstaFlow, những kịch bản tốt nhất của bạn sẽ hoạt động 24/7 trên Meta API chính thức — bằng 21 ngôn ngữ.

Dùng thử miễn phí

Đưa điều này vào thực tế

Xây dựng quy trình AI đầu tiên trong vài phút — Sales Engine, Flow Builder và mẫu đa ngôn ngữ đã sẵn sàng.

Sẵn sàng tự động hóa Instagram của bạn?

Tham gia cùng hàng nghìn thương hiệu trả lời, đánh giá và chốt trong DM — bằng 21 ngôn ngữ.

Agent AI cho Instagram
Miễn phí · Không cần thẻ · 2 phút
Bắt đầu miễn phí