Mọi thứ Instagram
của bạn cần —
một không gian làm việc.
Tự động hóa bình luận, trả lời story, luồng DM, hộp thư hợp nhất, agent AI, phát sóng, mẫu và phân tích — được thiết kế để hoạt động cùng nhau, không bao giờ gắn vào sau.
Không điều gì khán giả của bạn gửi đến bị bỏ lỡ.
Tự động hóa bình luận
Phản hồi từng bình luận trong vài giây và đưa cuộc trò chuyện vào DM — theo từ khóa hoặc trên bất kỳ bài đăng nào.
Các luồng phản hồi Story
Biến các lượt đề cập và phản hồi trong Story thành các cuộc trò chuyện tự động giúp sàng lọc và chuyển đổi.
Hộp thư nhóm hợp nhất
Mọi DM, bình luận và trả lời story trong một hộp thư chung — nhãn, ghi chú nội bộ, phân công, dòng thời gian, tạm ẩn, chế độ xem đã lưu và hành động hàng loạt.
Webhooks & trình kích hoạt
Kết nối hệ thống của riêng bạn và khởi động luồng từ bất kỳ sự kiện nào — với gửi có chữ ký, được xác thực chống SSRF và tự động thử lại.
Inbox Copilot
Tóm tắt khách hàng tiềm năng chỉ với một cú nhấp — ý định, cảm xúc, phản đối, hành động tốt nhất tiếp theo và ba câu trả lời gợi ý, kèm các nguồn chính xác đã dùng và điểm tin cậy.
Trả lời theo lịch và tạm ẩn
Tạm ẩn một chuỗi đến sau hoặc lên lịch trả lời — DM được xếp hàng và gửi đúng thời điểm, có thể hủy trước khi gửi.
Xây dựng các luồng vận hành doanh nghiệp của bạn.
Trình xây luồng trực quan
Tự động hóa DM bằng thao tác kéo-thả — các nút, trả lời nhanh, điều kiện, độ trễ, webhook và AI.
Gợi ý AI
Trình xây dựng đọc luồng của bạn và đề xuất bước tiếp theo tốt nhất — theo dõi, bàn giao, thử nghiệm A/B — bằng ngôn ngữ của bạn.
Tạo và tối ưu hóa bằng AI
Mô tả điều bạn muốn và AI xây dựng luồng, sau đó đề xuất cải thiện và tự sửa kết nối hỏng.
Đặc vụ AI
Một trợ lý luôn trực tuyến được huấn luyện dựa trên thương hiệu của bạn, có thể trả lời, gợi ý và bàn giao cho con người.
Tự động hóa
Từ khóa → DM, bình luận → DM, phản hồi story và trình kích hoạt luồng, tất cả tại một nơi.
Công thức quy trình
Bắt đầu từ các mẫu đã được kiểm chứng cho yêu cầu báo giá, hỗ trợ FAQ và yêu cầu danh mục sản phẩm.
Theo dõi và bàn giao
Lên lịch nhắc nhở J+1 / J+3 / J+7, chuyển cho con người khi cần và thu thập email — tất cả dưới dạng nút kéo-thả.
Thử nghiệm A/B và kiểm tra
Chia khách hàng tiềm năng giữa hai kịch bản, theo dõi mọi lần chạy và quay lại bất kỳ phiên bản đã lưu nào của luồng.
Kiểm thử A/B toàn quy tắc
Kiểm thử hai quy tắc hoàn chỉnh đối đầu nhau — không chỉ riêng tin nhắn. Mỗi liên hệ chỉ kích hoạt một nhánh của nhóm, một cách ổn định.
Thử nghiệm A/B DM
Xuất bản hai biến thể chào mừng hoặc theo dõi, để AI chọn người thắng sau 100 lần gửi và tiếp tục cải thiện.
Chuỗi gốc
Chuỗi tin nhắn J+1 / J+3 / J+7 mà không cần luồng — với điều kiện từng bước và tự động dừng khi có trả lời hoặc từ chối nhận.
Chương trình phát sóng
Tương tác lại với khán giả trong các cửa sổ chính sách bằng phát sóng DM theo phân khúc, theo lịch — biến thể A/B, mức trần hằng ngày và gửi vào thời điểm tốt nhất.
Mẫu
Các mẫu tin nhắn dùng lại được với nút bấm và câu trả lời nhanh — tạo một lần, gửi ở bất cứ đâu.
Lịch sử quy tắc và thứ tự
Xem mỗi quy tắc đã kích hoạt gì, khi nào và với ai, và kéo các quy tắc để đặt đúng thứ tự đánh giá.
Biến các cuộc trò chuyện thành khách hàng tiềm năng và đơn hàng.
Thu thập khách hàng tiềm năng
Thu thập email, số điện thoại và câu trả lời ngay trong DM rồi đồng bộ chúng vào CRM của bạn.
Làm giàu dữ liệu khách hàng tiềm năng
Xác định các trường mà AI thu thập — B2B, thương mại điện tử, nhà hàng, bất động sản — và để AI đánh giá đủ điều kiện tự động.
Gợi ý sản phẩm
Gửi đúng sản phẩm ngay vào cuộc trò chuyện.
Thẻ sản phẩm tương tác
Thẻ sản phẩm gốc có hình ảnh, giá và nút thanh toán, gửi trực tiếp vào cuộc trò chuyện.
Phục hồi giỏ hàng bỏ dở
Phát hiện khách truy cập đã nhấp nhưng chưa bao giờ thanh toán và tiếp cận lại trong cửa sổ DM.
Đơn hàng & trạng thái
Theo dõi các đơn hàng đã đặt, đã thanh toán và đã giao ngay từ cuộc trò chuyện.
Phân tích
Xem điều gì chuyển đổi — phản hồi, tỷ lệ DM, hoàn thành luồng và phân bổ doanh thu.
Doanh thu theo kênh
Xem kênh nào — quảng cáo, luồng, chuỗi hay trực tiếp — mang lại đơn hàng đã thanh toán và mỗi kênh tạo ra bao nhiêu.
Cảnh báo khách nóng và cửa sổ thời gian
AI Operator gắn cờ những khách hàng tiềm năng nóng bị bỏ mặc không trả lời và cửa sổ 24 giờ sắp đóng, để không đơn hàng nào nguội lạnh.
Lý do thắng/thua
Ghi lại lý do thương vụ thất bại — đưa thẳng vào kho phản đối để AI học được cần trả lời gì tiếp theo.
Dự đoán chuyển đổi
Mỗi cuộc trò chuyện nhận điểm chuyển đổi trực tiếp giúp ưu tiên hàng đợi xem xét của bạn.
Sales Engine
Trợ lý AI của bạn lắng nghe, xử lý phản đối và chốt đơn — sau đó theo dõi cho đến khi hoàn tất.
Ngân hàng phản đối
Mọi phản đối mà Sales Engine của bạn giải quyết đều được ghi nhớ kèm câu trả lời chiến thắng.
Cảnh báo tín hiệu mua
Khi AI phát hiện khách hàng tiềm năng nóng, bạn nhận thông báo theo thời gian thực để tham gia và chốt.
Nút bán hàng trong luồng
Nút bán hàng kéo-thả — lắng nghe, đánh giá, xử lý phản đối, chốt và theo dõi — kết nối vào mọi quy trình.
Doanh thu mỗi luồng
Gán doanh thu cho từng luồng và xem quy trình nào thực sự chuyển đổi.
Kiểm tra thực thi
Mọi lần chạy luồng đều được ghi lại — kết quả A/B, theo dõi, bàn giao và thu thập email, tất cả có thể truy vết.
Chạy quảng cáo Instagram tự tối ưu hóa.
Trợ lý quảng cáo AI
Yêu cầu trợ lý tạo, tối ưu và báo cáo quảng cáo Instagram của bạn — nó xây dựng chiến dịch, đặt quy tắc tự động, xây dựng đối tượng và giải thích các con số.
Autopilot Ads
Quy tắc tự động tạm dừng, kích hoạt hoặc điều chỉnh ngân sách khi một chỉ số vượt qua ngưỡng — thiết lập và quên đi.
Đối tượng tái tiếp tác
Đối tượng tùy chỉnh và đối tượng tương đồng được xây dựng từ tương tác, khách hàng tiềm năng và danh bạ của bạn.
Advantage+ Creative
Hãy để Meta tự động tạo và kiểm tra các biến thể hình ảnh, tiêu đề, nội dung và CTA cho bạn.
Quảng cáo nhấp-để-Instagram-DM
Biến các lần nhấp quảng cáo thành các cuộc trò chuyện DM với thông điệp chào mừng được điền sẵn.
Thông tin chi tiết nâng cao
Phân tích theo độ tuổi, giới tính, quốc gia, thiết bị và vị trí hiển thị — biết ai đang chuyển đổi.
Conversions API
Theo dõi phía máy chủ hoạt động tốt ngay cả khi có trình chặn quảng cáo, với phân bổ dữ liệu đáng tin cậy.
Một AI hiểu rõ thương hiệu và khách hàng tiềm năng của bạn.
Hồ sơ thương hiệu
Cho AI biết bạn là ai — sản phẩm, giá, giọng điệu và chính sách — và nó trả lời như doanh nghiệp của bạn, không phải bot chung chung.
Tự động điền từ trang web
Dán URL website của bạn. AI đọc nó và điền sẵn hồ sơ thương hiệu để bạn xem lại.
Câu trả lời từ tài liệu của bạn
Tải lên PDF, hướng dẫn hoặc FAQ — AI trả lời từ nội dung thực của bạn, nên không bao giờ bịa giá hoặc chính sách.
Nhớ mọi khách hàng
AI giữ sở thích, ngân sách và phản đối của mỗi khách hàng qua các cuộc trò chuyện — không ai phải lặp lại.
Học điều gì thắng doanh số
AI phát hiện phản đối và mục tiêu nào phân biệt khách tiềm năng thắng với thua, và dùng chúng để cải thiện.
Học từ những cuộc trò chuyện tốt nhất của bạn
Đánh dấu bất kỳ đoạn trao đổi nào làm câu trả lời tham chiếu — AI bắt chước những câu trả lời tốt nhất của bạn, và bạn có thể chia sẻ chúng với cả nhóm.
Trả lời kèm nguồn và độ tin cậy
Mọi gợi ý của AI đều hiển thị đúng các trích đoạn tri thức đã dùng và điểm tin cậy — nên nó không bao giờ bịa giá hay chính sách.
Kiểm thử trước khi xuất bản
Diễn tập mọi quy trình với khách hàng mô phỏng trước khi đưa vào hoạt động.
Bán hàng bằng 21 ngôn ngữ
Bắt đầu với các luồng có sẵn được dịch sang 21 ngôn ngữ — agent tự động trả lời bằng ngôn ngữ của từng khách hàng tiềm năng.
Trợ lý viết đa ngôn ngữ
Viết lại hoặc dịch bất kỳ câu trả lời nào sang 21 ngôn ngữ chỉ bằng một cú nhấp, ngay từ hộp thư đến.
Quy trình được xây dựng cho bạn
AI xây dựng quy trình sẵn sàng từ hồ sơ thương hiệu của bạn — không cần kết nối thủ công, chỉ cần xem lại và xuất bản.
Đại lý bán hàng web của bạn — hoạt động trên trang khách hàng trong vài phút.
Cài đặt một đoạn mã
Dán một thẻ <script> duy nhất trên mọi trang web — Shopify, WordPress, Webflow, ClickFunnels. Không cần code, trong chưa đầy 2 phút.
Bán hàng theo hội thoại
Giao diện tiện ích thu hút khách truy cập, xác nhận nhu cầu của họ, đề xuất sản phẩm và xử lý phản đối — 24/7, bằng 21+ ngôn ngữ.
Thương hiệu & bộ nhớ đã chia sẻ
It reuses your Brand Profile, RAG knowledge and persistent memory — the same intelligence as your Instagram DMs.
Tiếp tục trên Instagram
Khách truy cập có thể chuyển sang DM Instagram của bạn chỉ với một cú nhấp — agent DM tiếp nhận đúng ngữ cảnh cuộc trò chuyện.
Lead capture & CRM
Names, emails, phones and needs are captured and synced to your CRM, webhooks and Meta CAPI.
Kịch bản thử nghiệm A/B
Chọn kịch bản bán hàng để thử nghiệm — lượt hiển thị và chuyển đổi được theo dõi theo từng kịch bản để tối ưu liên tục.
Bảo vệ chống lạm dụng
Giới hạn tốc độ theo Fibonacci và ngân sách token giúp ngăn spam bot làm tiêu hao ngân sách AI của bạn.
Quyền riêng tư theo thiết kế
PII được mã hóa, quyền xóa theo GDPR cho từng khách hàng tiềm năng, và nhật ký đầy đủ mọi tương tác.
Hệ thống nội dung tự xuất bản.
Auto-Pilot
Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh của bạn, tạo bài đăng phù hợp chiến lược và lên lịch chúng vào các khung thời gian tốt nhất — bạn chỉ cần xác nhận.
Tạo caption, hashtag & hình ảnh bằng AI
Chú thích, hashtag và hình ảnh được tạo ra cho lĩnh vực của bạn, dựa trên thương hiệu và chiến lược của bạn.
Lịch nội dung
Lịch kéo-thả với dòng thời gian, lịch lặp lại, lên lịch hàng loạt và giới hạn công suất.
Media library
Ảnh tải lên và ảnh AI trong một thư viện — loại bỏ trùng lặp, phân loại, sắp xếp, với AI tổ chức tệp.
Đánh dấu nước tự động
Đánh dấu logo hoặc văn bản lên hình ảnh trước khi chúng được đăng — bao gồm cả dấu không nhìn thấy, phát hiện trộm cắp.
Kiểm duyệt bình luận bằng AI
Quét bình luận, trả lời tự động FAQ, phát hiện khủng hoảng và điều tiết trên tất cả bài đăng của bạn.
So sánh & dự đoán bài đăng
So sánh hiệu suất bài viết và dự đoán kết quả trước khi đăng.
Thời gian đăng bài tốt nhất
AI phân tích khán giả của bạn và chọn các khung thời gian có khả năng chuyển đổi cao nhất.
Mạnh mẽ, nhưng luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
Bản nháp & bản xem trước
Quy trình, bài đăng và các tính năng tự động hóa được tạo dưới dạng bản nháp. Không gì được phát hành mà không có bạn.
AI Operator có giám sát
Một bộ điều phối đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo trên toàn bộ hộp thư, doanh số, nội dung và tình trạng. Phê duyệt, bỏ qua, hoặc chạy thử trước — với thời gian ân hạn để hoàn tác mọi hành động tự động đã thực thi.
Xác nhận của con người
Việc đăng bài, gửi, xóa và các thao tác nhạy cảm luôn cần có sự chấp thuận của bạn.
Nhật ký kiểm toán và nhật ký gửi
Mọi hành động của AI và mọi lần gửi đi đều được ghi lại — ai, làm gì, qua kênh nào và kết quả — có thể xuất ra CSV.
Phiên bản luồng
Mỗi luồng có lịch sử phiên bản — so sánh, khôi phục và quay lại bất kỳ trạng thái đã lưu nào.
Kiểm tra thực thi
Mọi lần chạy luồng đều được ghi lại: kết quả A/B, theo dõi, bàn giao và thu thập email, tất cả có thể truy vết.
Ảnh chụp nhanh & khôi phục
Các thay đổi được hỗ trợ có thể được khôi phục về trạng thái trước đó.
Ngân sách, mức trần và giới hạn
Ngân sách AI hằng ngày, mức trần theo tên miền, giờ yên tĩnh và công tắc ngắt toàn cục giúp kiểm soát chi phí và rủi ro.
Quyền riêng tư, đồng ý và tuân thủ
Thực thi từ chối nhận (STOP), nhật ký đồng ý có dấu thời gian, trang yêu cầu GDPR công khai, lưu giữ dữ liệu, 2FA và quy tắc hành động theo từng loại.
Không gian làm việc phát triển cùng nhóm của bạn.
Webhook gửi đi
Đẩy mọi sự kiện — DM nhận được, khách hàng tiềm năng, mua hàng, leo thang — đến CRM, Zapier hoặc HubSpot của bạn. Có thử lại.
Vai trò nhóm
Vai trò chủ sở hữu, thành viên, nhà vận hành và người xem theo từng không gian làm việc — nhà vận hành có thể xử lý hộp thư và phê duyệt hành động AI mà không cần chạm vào cài đặt.
Trình kết nối Shopify và WooCommerce
Tồn kho thực, đơn hàng thực và giỏ hàng được điền sẵn có ngay trong các flow DM của bạn.
Trung tâm chỉ huy đại lý
Tất cả tài khoản trong một chế độ xem: sức khỏe, trạng thái ramp, cảnh báo và giá trị mỗi tài khoản tạo ra.
Hiệu suất nhóm
Khối lượng theo từng nhân viên, thời gian phản hồi đầu tiên, chuyển đổi và tỷ lệ trả lời — xem ai đang gánh hộp thư.
SLA và leo thang
Đặt mục tiêu phản hồi đầu tiên; các cuộc trò chuyện vượt quá sẽ bị gắn cờ và tự động leo thang.
Triển khai flow một cú nhấp
Nhân bản một flow chính sang mọi tài khoản khách hàng chỉ bằng một cú nhấp.
Báo cáo ROI hàng tháng
Báo cáo mang thương hiệu của bạn về số giờ tiết kiệm, khách hàng tiềm năng và doanh thu — được gửi qua email tự động.
Cờ tính năng
Triển khai một tính năng cho một khách hàng hoặc tất cả — triển khai không rủi ro, kiểm thử theo từng không gian làm việc.
Toàn bộ không gian làm việc, được bao gồm theo mặc định.
Không tiện ích bổ sung, không gói đăng ký riêng biệt. Mọi mô-đun bên dưới đều là một phần của nền tảng ngay từ ngày đầu.
Hộp thư hợp nhất
Mọi DM, bình luận và trả lời story trong một hộp thư chung — nhãn, ghi chú, phân công, dòng thời gian, tạm ẩn, chế độ xem đã lưu và hành động hàng loạt.
AI Operator có giám sát
Một bộ điều phối theo dõi hộp thư, doanh số, nội dung và tình trạng của bạn — nó đề xuất hành động tốt nhất tiếp theo, bạn phê duyệt.
Đặc vụ AI
Hồ sơ thương hiệu, tự động điền từ website và cơ sở tri thức RAG — một trợ lý luôn hiểu rõ doanh nghiệp của bạn và trích dẫn nguồn.
Creator & thư viện phương tiện
Soạn bài đăng, thêm watermark cho ảnh và giữ mọi ảnh tải lên cùng ảnh AI của bạn ở một nơi.
Lịch & lập lịch
Lên kế hoạch, lên lịch và xếp hàng chờ bài đăng và reels trên một dòng thời gian.
Tự động trả lời
Các trình kích hoạt từ khóa, bình luận và story phản hồi ngay lập tức và đưa cuộc trò chuyện vào tin nhắn trực tiếp.
Quy tắc bình luận
Lọc các từ ẩn và tự động kiểm duyệt bình luận trên các bài đăng của bạn.
Trình xây luồng trực quan
Tự động hóa DM bằng thao tác kéo-thả với các nút, điều kiện, độ trễ, webhook và AI.
Phân khúc động và điểm khách hàng tiềm năng
Bộ quy tắc đã lưu trên danh bạ của bạn — chi tiêu, đơn hàng, điểm khách hàng tiềm năng — tái sử dụng làm nguồn phát sóng hoặc bộ lọc hộp thư.
Chuỗi gốc
Chuỗi tin nhắn J+1 / J+3 / J+7 mà không cần luồng — với điều kiện từng bước và tự động dừng khi có trả lời hoặc từ chối nhận.
Chương trình phát sóng
Tiếp cận một phân khúc khán giả bằng DM hàng loạt theo lịch trong các cửa sổ chính sách — biến thể A/B, mức trần hằng ngày và gửi vào thời điểm tốt nhất.
Mẫu tin nhắn
Các phản hồi đã lưu với nút bấm và câu trả lời nhanh, dùng lại được trên các luồng và trong hộp thư.
Liên hệ & thuộc tính
Mọi người đã nhắn tin trực tiếp cho bạn, kèm các trường tùy chỉnh mà luồng của bạn có thể đọc và ghi.
Khách hàng tiềm năng, cửa hàng & đơn hàng
Thu thập khách hàng tiềm năng kèm câu trả lời, gửi sản phẩm trong cuộc trò chuyện và theo dõi đơn hàng.
Trạng thái đơn hàng và thanh toán trong DM
Tự động trả lời “đơn hàng của tôi đâu?” từ trạng thái thực, và gửi liên kết thanh toán hoặc đặt lịch thẳng vào cuộc trò chuyện.
Đặt lịch trong DM
Phát hiện yêu cầu đặt lịch, tự động gửi liên kết Calendly/Cal.com của bạn, và theo dõi yêu cầu suốt vòng đời của chúng.
Quyền riêng tư, đồng ý và 2FA
Thực thi từ chối nhận (STOP), nhật ký đồng ý có dấu thời gian, trang tự phục vụ GDPR công khai, lưu giữ dữ liệu và xác thực hai yếu tố.
PWA cài đặt được và thông báo đẩy
Cài không gian làm việc như một ứng dụng và nhận thông báo đẩy ngay khi có DM mới — trả lời từ bất cứ đâu.
Reels Autopilot & phân tích
Tự động đăng lại reels theo lịch, sau đó đo lường những gì thực sự chuyển đổi.
Điểm sức khỏe tài khoản
Thước đo sức khỏe 0–100 theo thời gian thực cho mỗi tài khoản — hạn mức, token, ramp và lỗi — có cảnh báo trước khi đạt giới hạn.
Biến 100.000
DM tiếp theo thành doanh số.
Trực tuyến trong 4 phút. Không cần thẻ. Hủy bất cứ lúc nào, giữ dữ liệu của bạn.